💶 TARIFS – DÉPANNAGE INFORMATIQUE
Particuliers Professionnels
Prestations informatiques pour Professionnels, Particuliers, TPE, Indépendants et Associations :
Dépannage, maintenance, sécurité, assistance et accompagnement informatique.
“Pas de surprise, devis gratuit avant intervention.”
Assistance & dépannage
- Assistance à distance : 35 € / heure
- Intervention sur site : 45 € / heure + déplacement
- Urgence (sous 24 h, si disponible) : 65 € / heure + déplacement
- Déplacement : 15 € dans la zone locale
Au-delà : 0,60 € / km (annoncé avant intervention) - 👉 “La facturation se fait au temps passé, sans dépassement sans votre accord.”
📌 Facturation au temps réel, par tranche de 30 minutes après la première heure.
Prestations courantes
- Ordinateur lent ou bloqué
- Pannes Windows 10 / 11
- Virus, nettoyage, optimisation
- Imprimantes, Wi-Fi, réseau
- Sauvegarde et récupération de données
- Aide et formation à l’utilisation
Prestations adaptées aux petites structures, sans jargon ni surcoût inutile.
Services professionnels
- Dépannage PC, imprimantes, réseau, Wi-Fi
- Assistance utilisateurs (à distance ou sur site)
- Installation et configuration de postes
- Messagerie professionnelle (Outlook, Gmail pro), signatures
- Sécurité : antivirus, mises à jour, durcissement
- Sauvegarde locale ou cloud, récupération de données
Forfait Petit Nettoyage
Nettoyage + Sécurité antivirus + Configuration réseau / Wi-Fi + mises à jour + sécurité + logiciels essentiels
49 € (hors matériel)
🪥 Forfait Grand Nettoyage
Nettoyage + Sécurité antivirus + Configuration réseau / Wi-Fi + mises à jour + sécurité + logiciels essentiels
69 € (hors matériel)
🖥️ Forfait Installation Windows + logiciels essentiels
Installation + Sécurité antivirus + Configuration réseau / Wi-Fi + mises à jour + sécurité + logiciels essentiels
79 € (hors matériel)
💽 Forfait Installation Récupération de données
Installation + configuration + mises à jour + sécurité + logiciels essentiels + récupération de données
89 € (hors matériel)
🖨️Forfait Installation Imprimante
Installation pilote + configuration + mises à jour
49 € (hors matériel)
🖨️ Forfait Installation Imprimante personnalisé
Installation pilote + mises à jour + configuration personnalisé
79 € (hors matériel)
🔵 CONTRATS DE MAINTENANCE ANNUEL (RECOMMANDÉ)
Essentiel
8,25 € / mois soit 99 € / an
2 x 1 heure d’Assistance à distance
+ 1 heure d’intervention sur site / an (hors déplacement)
Confort
10,25 € / mois soit 123 € / an
3 x 1 heure d’Assistance à distance
+ 2 x 1 heure d’intervention sur site / an (hors déplacement)
Tranquillité
12,25 € / mois soit 147 € / an
4 x 1 heure Assistance à distance
+ 3 x 1 heure d’intervention sur site / an (hors déplacement)